Certificação da Qualidade

No âmbito da procura constante da excelência e pretendendo ser uma referência na prestação de cuidados de saúde, o grupo Luz Saúde promove projetos de certificação de serviços como forma de garantir a sua qualidade e a melhoria contínua.

Centro de Imagiologia

Unidades Hospital da Luz: Aveiro, Amadora, Lisboa, Oeiras, Oiã, Setúbal

Litotrícia

Unidades Hospital da Luz: Lisboa

O Centro de Imagiologia implementou um Sistema de Gestão da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001, tendo obtido a certificação da qualidade pela Bureau Veritas Certification em agosto de 2015, para as unidades de Lisboa, Oeiras e Amadora, tendo o âmbito estendido em 2017 às unidades de Setúbal, Aveiro e Oiã.

Os serviços certificados são sujeitos periodicamente a auditorias internas, realizadas pela Direção de Acreditação e Certificação da Qualidade do grupo Luz Saúde, e externas, realizadas pelo Bureau Veritas Certification. O Centro de Imagiologia está certificado no âmbito da realização de exames complementares de diagnóstico e terapêutica, nomeadamente, densitometria óssea, ecografia, mamografia, ortopantomografia e cefalometria, radiologia geral e com fluoroscopia, ressonância magnética (RM), tomografia computorizada (TC) e apoio imagiológico a procedimentos guiados por imagem, na área da radiologia de intervenção, neurorradiologia de intervenção ou outras especialidades.

Consulte a Política de Qualidade do Centro de Imagiologia.

Consulte os Certificados da ISO 9001.

 

Serviço de Medicina Molecular e Serviço de Anatomia Patológica

Unidades Hospital da Luz: Lisboa

O Serviço de Medicina Molecular e o Serviço de Anatomia Patológica implementaram um Sistema de Gestão da Qualidade integrado segundo a norma NP EN ISO 9001:2008, possuindo desde 2012 a certificação da qualidade pela Bureau Veritas Certification. Com a atualização da norma da qualidade NP EN ISO 9001:2008 para NP EN ISO 9001:2015, os serviços reforçaram em 2017 a Certificação de Qualidade Internacional. Os serviços certificados são sujeitos periodicamente a auditorias internas, realizadas pela Direção de Acreditação e Certificação da Qualidade do grupo Luz Saúde, e externas, realizadas pelo Bureau Veritas Certification.

Consulte a Política de Qualidade dos Serviços de Medicina Molecular e de Anatomia Patológica

Consulte os Certificados da ISO 9001.