Pela terceira vez desde a sua abertura, o Hospital Beatriz Ângelo (HBA) recebeu a acreditação em qualidade e segurança pela Joint Commission International (JCI) , a multinacional norte-americana de auditoria hospitalar. O selo agora atribuído pela JCI significa que os serviços, os procedimentos adotados e os profissionais do HBA, na sua totalidade, respeitam e cumprem os mais exigentes requisitos internacionais de segurança e qualidade na prestação dos cuidados de saúde, colocando o HBA entre os melhores hospitais auditados por esta entidade. Depois de uma semana de avaliação in loco realizada entre os dias 7 e 11 de outubro pelos auditores da JCI – que percorreram de surpresa todos os serviços do Hospital, sem exceção, questionando os profissionais e verificando procedimentos enquanto decorria o trabalho normal do dia-a-dia –, o resultado final da auditoria foi o melhor de sempre para o HBA . Num total de 1.244 parâmetros de qualidade e segurança avaliados , o HBA obteve 98,9% de aprovação total , provando-se assim a conformidade da prestação dos cuidados no Hospital com os padrões internacionais estabelecidos por aquela organização. A auditoria da JCI verificou áreas e procedimentos tão diversos como o controlo da infeção hospitalar, a segurança dos medicamentos, a prestação dos cuidados médicos e cirúrgicos no internamento e no bloco operatório e até a gestão da instituição ao nível da organização e planeamento de recursos e de procedimentos relacionados com os recursos humanos, entre muitas outras áreas. Esta é a terceira vez que o HBA é acreditado pela JCI, no contexto de uma auditoria hospitalar total, tendo sempre conseguido o selo de qualidade e segurança desta organização internacional. No próximo ano e em 2021, os auditores da JCI deverão regressar ao HBA, mas apenas para avaliações pontuais de acompanhamento. Na sessão de encerramento desta auditoria, e na presença de mais de uma centena de profissionais do HBA, os auditores da JCI deram os parabéns a todos pela qualidade dos cuidados de saúde aqui prestados , salientando o facto de o Hospital ter melhorado os resultados, desde a primeira auditoria. «As palavras convencem, as atitudes arrastam», foi uma das expressões ouvidas nesta sessão e que, para todos, resumiu mais este sucesso do HBA.
