Os Serviços Farmacêuticos do Hospital da Luz Coimbra receberam recentemente a certificação pela norma ISO 9001:2015, atribuída pela Bureau Veritas, entidade internacional de referência em auditorias e certificação de qualidade. Esta certificação reconhece a excelência e o rigor das práticas deste hospital no circuito do medicamento, produtos farmacêuticos e dispositivos médicos. São os primeiros Serviços Farmacêuticos entre as unidades do grupo Luz Saúde a obter a certificação pela norma ISO 9001:2015 – a qual abrange as atividades de seleção, aquisição, receção e armazenamento, farmacotecnia (reembalagem) e distribuição, intervenções farmacêuticas e informação sobre medicamentos e dispositivos médicos e ainda farmacovigilância. Esta certificação constitui um marco importante no reforço da qualidade, segurança e eficiência dos processos internos, garantindo que todas as etapas relacionadas com o medicamento seguem padrões internacionais de excelência. Refletem ainda o compromisso com a melhoria contínua, a satisfação dos clientes e a confiança no trabalho dos profissionais de saúde. Também os serviços de Imagiologia Médica e de Medicina Nuclear viram renovada, entretanto, a certificação internacional de qualidade pela norma ISO 9001:2015. Nestes casos, a certificação abrange: Na área de Imagiologia Médica, exames como densitometria óssea, ecografia, eco-doppler, angiografia, mamografia, ortopantomografia e cefalometria, radiologia convencional, ressonância magnética, tomografia computorizada e apoio imagiológico a procedimentos guiados por imagem em radiologia de intervenção, neurorradiologia de intervenção ou outras especialidades. Na área de Medicina Nuclear, a realização de meios complementares de diagnóstico e terapêuticas de imagem em câmara gama (incluindo SPECT/CT) e outras técnicas terapêuticas em ambulatório. Fundada em 1828, a Bureau Veritas é uma referência mundial em certificação de qualidade e as suas auditorias atestam o cumprimento de todas as normas e procedimentos que lhe servem de referência. Os resultados alcançados nesta auditoria ao Hospital da Luz Coimbra comprovam a consolidação do sistema de gestão de qualidade dos serviços e o compromisso de todos os colaboradores no cumprimento dos requisitos de qualidade no serviço prestado aos clientes. Lembre-se: realize sempre os seus exames de diagnóstico e terapêutica na segurança de um ambiente hospitalar com certificação de qualidade.
