Desde o início de maio, os doentes da Rede Hospital da Luz podem fazer a marcação direta de videoconsultas de especialidade , através da app MY LUZ ou na sua área reservada no MY LUZ. Basta, para tal, que já tenham tido uma consulta presencial com o médico especialista e que este faça parte da equipa de profissionais de saúde da Rede Hospital da Luz que realiza habitualmente as videoconsultas do Centro Clínico Digital. Só para videoconsultas de Psicologia é que a marcação direta na app MY LUZ pode ser para uma primeira consulta, não sendo necessário por isso, neste caso, que o doente tenha já tido uma consulta presencial prévia com um psicólogo do Hospital da Luz. Através desta nova funcionalidade do MY LUZ, os doentes podem então fazer a sua marcação para o seu especialista diretamente na app, no smartphone ou no computador, indicando qual o motivo por que estão a precisar de realizar a videoconsulta entre as seguintes opções: Avaliação de resultados de exame Esclarecimento de dúvidas ou Consulta de rotina. Para qualquer destas opções, os doentes podem escolher diretamente o dia e a hora a que pretendem a videoconsulta com o seu especialista. Caso a opção escolhida seja Outro (motivo), o pedido de videoconsulta é encaminhado para o médico assistente para avaliação da situação e posterior agendamento da consulta. O Hospital da Luz Centro Clínico Digital (HL CCD), que está em atividade há mais de 3 anos e realiza videoconsultas em mais de 40 especialidades, tem estado a criar novas soluções e a alargar o âmbito das suas funcionalidades, aumentando assim a sua oferta de serviços e melhorando a acessibilidade dos doentes aos profissionais da Rede Hospital da Luz. A possibilidade de realizar videoconsultas com uma oferta tão abrangente ganha uma relevância particular no momento que atravessamos, uma vez que é possível, através delas, proporcionar aos nossos doentes a continuidade do acompanhamento e da vigilância da sua doença crónica, sendo agora um meio particularmente seguro quer para doentes, quer para profissionais de saúde. Através de rigorosos critérios de qualidade e de elegibilidade definidos desde o início pelo HL CCD, estão assegurados quer os padrões de qualidade do ato clínico da consulta presencial, quer a privacidade exigida em qualquer procedimento médico. Hoje, o Centro Clínico Digital do Hospital da Luz tem cerca de 50 videoconsultórios e quase 700 médicos de toda a Rede Hospital da Luz a realizar videoconsultas, em especialidades como a Cardiologia, Cirurgia da Obesidade, Cirurgia Vascular, Endocrinologia, Gastrenterologia, Ginecologia, Hematologia Clínica, Imunoalergologia, Medicina Geral Familiar, Neurologia, Pediatria e Psicologia, entre muitas outras. O HL CCD oferece assim um serviço seguro, que permite aos doentes gerir melhor a sua saúde e chegar ao seu médico assistente de forma simples, acessível e intuitiva em qualquer parte do mundo. Está disponível na área pessoal da app MY LUZ ou na versão web do MY LUZ.
